Гарантия и возврат

Гарантии на продукцию

Мы предоставляем официальную гарантию качества на всю поставляемую продукцию. Каждое изделие сопровождается сертификатом соответствия и декларацией соответствия, подтверждающими его надежность и безопасность.

Гарантийный срок

1. Указывается в паспорте изделия и составляет 12 месяцев с момента поставки.
2. При выявлении дефектов в гарантийный период необходимо незамедлительно уведомить нас в письменной форме.
3. В случае необходимости мы направим специалиста для проверки и оформления акта.

Как работает гарантия

1. Согласуем порядок устранения дефектов и сроки работ.
2. Устраняем недостатки или выполняем замену продукции.
3. Срок выполнения – до 30 календарных дней с момента получения уведомления.

Важно

Гарантия не распространяется на:

• Механические повреждения, возникшие после передачи товара.
• Естественный износ.
• Нарушение правил эксплуатации, хранения или использование не по назначению.

Сервисная поддержка

Контактные телефоны: 8 (800) 555-77-37, 8 (910) 900-11-16
Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

Наша команда оперативно обработает обращение и предложит оптимальное решение.